Olá! Estimo que esteja bem. Se você já comprou algo e, ao receber, percebeu que não era bem o que esperava, ou se o produto veio com algum defeito, você sabe como é importante conhecer seus direitos. O direito de arrependimento  e as regras de troca e devolução  são pilares fundamentais do Código de Defesa do Consumidor (CDC) . Mas, afinal, quais são as regras? Você tem direito de trocar qualquer produto? E qual o prazo? Vamos descomplicar esse tema, trazendo a clareza que vo

Olá! Estimo que esteja bem. O direito do consumidor brasileiro, regulamentado pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), estabelece...